Капьев Евгений Викторович, генеральный директор издательства «ЭКСМО».
Ключевые тезисы секции:
- Книжный рынок нуждается в долгосрочных мероприятиях по поддержке, среди которых инвестиции в метаданные для облегчения поиска книг в сети, перезапуск литературных фестивалей, прямые коммуникации с читателями (в школах, библиотеках, книжных магазинах), развитие новых моделей потребления электронных книг.
- В качестве мер, направленных на поддержку интереса читателей к книгам, можно предложить онлайн-эфиры писателей, онлайн-экскурсии в мастерские художников-иллюстраторов.
- Пандемия и связанный с ней режим самоизоляции привели к повышенному интересу читателей к онлайн-сервисам НЭБ. В первом квартале 2020 года система зарегистрировала 1 236 тыс. пользователей, а во втором квартале – 1 120 тыс. Среди самых массовых спецпроектов, которые проходили на базе НЭБ: «Библионочь», которая собрала более 3,2 млн посетителей, марафон «75 слов Победы» – в него были вовлечены более 1 млн человек.
- Среди главных задач маркетинга сегодня – восстановление траффика, стимулирование продаж, информирование о значимых новинках и интересных событиях книжного рынка. Теперь, в посткарантинном мире, каждое событие должно сопровождаться онлайн-поддержкой – рекламой в интернет-магазине, социальных сетях, конкурсами и розыгрышами на различных ресурсах.
- Важная задача, которая стоит сегодня перед издателями – сохранение по возможности цен на книги. Достигнуть этого можно благодаря сокращению затрат на производство и автоматизации процессов. Важно для всех игроков рынка оперативно обмениваться информацией по остаткам, предзаказам и работать над созданием единого классификатора для всей отрасли.
- Создать национальный рейтинг книг на базе единого каталога.